La orientación comenzó esta semana y se espera que continúe hasta el 5 de abril, según el decreto del Gobierno de Brasilia, y puede extenderse a medida que se actualice la situación del virus.
Es de resaltar que esta acción no altera el manejo de siniestros, contratos y renovaciones. Nuestro servicio continúa prestándose normalmente a través de nuestros teléfonos: Capitales 4062-0771 / Otras ubicaciones 0800-727-0771, chat y canales oficiales.
Esta medida tiene como objetivo principal proteger a nuestro equipo y sus familias, evitando mayores problemas futuros.
Aprovechamos la oportunidad para comunicar que estamos preparados para ayudar en situaciones como:
- En caso de accidentes, brindaremos apoyo según sea necesario de acuerdo con nuestros manuales.
- Si ha contratado un seguro de viaje y necesita cancelarlo debido a la pandemia, le reembolsaremos el monto pagado.
- Si ha contratado un seguro “Campers” y el mismo fue cancelado, le reembolsaremos el recibo de pago. Para hacer esto, envíenos la solicitud de cancelación del seguro al correo electrónico: contacto@armseguros.com.br